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RRHH 2020: Reclutamiento vs. Adquisición de talento

Hans Janse
Hans Janse 22 enero 2018

Como en tantas áreas, el sector de RRHH está cambiando a la velocidad de un rayo. ¿Estás preparado para subirte al tren hacia el futuro con nosotros?

Mi nombre es Hans Janse, y lidero innovación y análisis de mercado aquí en Raet. En esta serie de posts, miro hacia el futuro para intentar ilustrar el panorama de RRHH en 2020.

¿A qué retos se enfrentarán las empresas y qué cambiará? ¿Cuáles son las tendencias y cómo podemos prepararnos para ellas? En este segundo post, hablaremos de cómo reclutar nuevo talento es fundamental para el futuro de una organización.

“Iré al grano, he encontrado un nuevo reto y dejo esta empresa,” dice un empleado. Para el manager, no son buenas noticias, ya que necesita a alguien relevante y motivado para el puesto. Cuando la gente con talento empieza a irse, se convierte en un problema para negocio y el departamento de RRHH tiene que actuar rápido para atraer a los candidatos más cualificados. Pero incluso cuando se emplean todos los métodos tradicionales de reclutamiento, atraer a personas cualificadas es cada vez más difícil, ya que la oferta de candidatos es cada vez menor.

"Para retener talento y reducir costes de reclutamiento las empresas deben ir más allá de simplemente contactar a candidatos para cubrir vacantes." 

La gente ya no viene a tu empresa pidiendo trabajar para ti como antes, y si lo hacen, no se quedarán para siempre y hay probabilidad de que se vayan dentro de los primeros 3 años. Para retener talento y reducir costes de reclutamiento a largo plazo, entre otras cosas, las empresas deben ir más allá de simplemente contactar a candidatos para cubrir vacantes. Vamos a considerar un enfoque más estratégico en la adquisición de talento.

Reclutamiento vs. adquisición de talento 

Donde el reclutamiento se centra en cubrir vacantes publicadas en páginas de empleo, redes sociales o la propia página web de la empresa; la adquisición de talento está basado más en una estrategia completa para encontrar y vincular a los mejores potenciales empleados para la empresa. Las empresas ágiles ahora necesitan más que nunca reaccionar rápidamente al cambio, ya que el negocio depende de los mejores empleados para el puesto en el momento adecuado.La rapidez con la que se reacciona ante el cambio es esencial, el coste de encontrar talento está aumentado y la oferta de candidatos se está reduciendo.

"Las empresas ágiles ahora necesitan más que nunca reaccionar rápidamente al cambio." 

Debido a estos factores, las empresas deben empezar a pensar en reclutar talento mucho antes de que un empleado decide irse. La adquisición de talento está enfocada en la planificación de personal a largo plazo y en buscar a candidatos mucho antes de que una vacante exista. El enfoque de la empresa debe cambiar de reclutamiento a corto plazo hacia un proceso íntegro de planificación estratégica, reclutamiento proactivo y dirección de talento. De esta manera, en cuanto haya una nueva vacante, la empresa ya tendrá un grupo de candidatos internos y externos del que elegir. La adquisición de talento supone una actividad constante para encontrar a las mejores personas para las necesidades de la empresa, tanto para hoy como para el futuro. 

Enfoque a largo plazo

Puede sonar contradictorio buscar a empleados potenciales cuando aún no hay vacantes, sin embargo, la adquisición de talento puede resultar en alguien que encaje mejor con la empresa. Atraer a este talento que encaja con una empresa y su cultura asegura más felicidad en el entorno laboral y, por lo tanto, más productividad y mejor calidad de trabajo. Esto crea una justificación económica para la adquisición de talento estratégica.

"La empresa debe conocer bien sus necesidades y retos para el futuro, y saber dónde encontrar talento."

Para empezar con ello, lo primordial es que el departamento de RRHH y dirección trabajen juntos con el equipo de planificación estratégica de personal. La empresa debe conocer bien sus necesidades y retos para el futuro, y saber dónde encontrar talento. También es importante mirar dentro de la empresa, vigilar el progreso de los empleados actuales y no solo enfocarse en el reclutamiento externo. Estudios demuestran que un 80% de las habilidades dentro de una empresa son desconocidas o no son explotadas. También hay que asegurarse de fijarse en los departamentos fijos o flexibles. La subcontratación de departamentos no estratégicos es crucial para un enfoque a largo plazo. La planificación, estrategia y perspectiva de la empresa son los elementos esenciales para una buena adquisición de talento.

Retener el talento

La adquisición de talento conlleva mucho más que solo estrategia. También es importante que la gente a la que reclutas quiera realmente trabajar para tu empresa. Debe haber un buen emparejamiento entre el candidato y la empresa, porque sin ello, hay una alta probabilidad de que los trabajadores cualificados se vayan de la empresa antes de lo esperado. La imagen de una empresa, y lo atractiva que es, son factores valiosos. Para la adquisición de talento, encontrar a gente que encaje con la cultura y que sea motivada es esencial. Descubre quién es tu público y dónde está. ¿Ya tienes este talento? Entonces asegúrate de que tengan una experiencia positiva y mantén una buena relación con ellos, como si fuesen un cliente.

 "Es importante que las empresas tengan claro cuál es su cultura y ser transparente sobre ella"

 Una vez que hayas contratado al candidato, el proceso continúa. La introducción, el proceso de integración y las primeras sensaciones son cruciales. Los estudios indican que los primeros meses de un empleado en una nueva empresa ya revelan si ese empleado se quedará o no. Asegúrate de que el nuevo empleado se sienta recibido y dales la mejor experiencia de empleado posible. Por lo que, recomiendo que las empresas miren más allá de la adquisición de talento como simplemente una actividad de RRHH más, pero que involucren también al rol del manager y al departamento de marketing. Es importante que las empresas tengan claro cuál es su cultura y ser transparente sobre ella. Pero lo que más importa es encontrar el mejor vínculo entre un candidato y la empresa.

"Los métodos tradicionales de reclutamiento ya se están quedando atrás, por lo que es necesario abordar la adquisición de talento estratégica con rapidez"

La transición hacia la adquisición de talento estratégica tarda tiempo, pero merece la pena. Los métodos tradicionales de reclutamiento ya se están quedando atrás, por lo que es necesario abordar la adquisición de talento estratégica con rapidez – aunque no haya vacantes.

¿Ya estás pensando en trabajar en una estrategia a largo plazo? Asegúrate de incluir la adquisición de talento en tu agenda y empieza ya con reclutamiento proactivo. Descubre qué necesitas y quién sería el candidato ideal. De esta manera, siempre encontrarás al mejor talento que encaje con la identidad de tu empresa, en el momento que lo necesitas.

Y en cuanto a la experiencia del empleado… Podrás leer más sobre ello en mi próximo blog sobre el futuro de los RRHH!

 

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